1. Avaa tilausten hallinta
- Klikkaa vasemman reunan valikosta Myy verkossa → Tilaukset.
- Näet listan kaikista verkkokauppasi tilauksista ja niiden tilatiedoista.
2. Tilauslistalla näkyvät tiedot
Tilauslistalla jokainen tilaus on esitetty omalla rivillään, ja siitä näet seuraavat tiedot:
- Laskun numero: yksilöllinen tunniste jokaiselle tilaukselle.
- Sijoitettu: päivä, jolloin tilaus on tehty.
- Asiakas: tilaajan nimi ja sähköpostiosoite.
- Maksu: maksun tila (esim. maksettu, odottaa maksua).
- Täyttö: tilauksen käsittelytila (esim. avoin, täytetty).
- Yhteensä: tilauksen loppusumma.
3. Tarkastele yksittäistä tilausta
Klikkaa mitä tahansa tilausta avataksesi sen tarkemmat tiedot. Tässä näkymässä voit:
- Tarkastella tilauksella ostettuja tuotteita.
- Näyttää asiakkaan yhteystiedot ja toimitusosoitteen.
- Nähdä valitun toimitus- ja maksutavan sekä maksun tilan (esim. Stripe, Klarna tai PayPal).
- Tulostaa pakkausselosteen: klikkaa kolmen pisteen (⋯) valikosta ja valitse Tulosta pakkausseloste.
4. Merkitse tilaus täytetyksi
Kun olet käsitellyt tilauksen ja tuotteet on toimitettu, voit merkitä tilauksen täytetyksi:
- Avaa haluttu tilaus.
- Klikkaa Täytä kohteet-painiketta.
- Valitse lähetetyt tuotteet ja klikkaa uudelleen Täytä kohteet-painiketta.
- Tilaus päivittyy automaattisesti täytetyksi ja näkyy sellaisena myös tilauslistalla.
|
Jos käytät automaattista maksutapaa (kuten Klarna, Stripe tai PayPal), maksun tila päivittyy automaattisesti. Manuaalisessa maksutavoissa, muista päivittää maksun tila käsin. |
|
Pidä tilausten käsittelyprosessi säännöllisenä ja ajantasaisena, jotta asiakkaat saavat tuotteensa nopeasti ja tilausnäkymäsi pysyy ajan tasalla. |